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SMTP: definizione, server, protocollo… La guida definitiva per orientarsi!

Se invii delle email marketing o transazionali, hai sicuramente sentito parlare di SMTP. Un soggetto che può sembrare molto tecnico, ma che ha nondimeno un impatto sulle tue email e sul tuo tasso di recapito.

Niente di trascendentale comunque! Ti promettiamo che, alla fine di quest’articolo, capirai finalmente di cosa si tratta e potrai avere brillanti conversazioni sull’argomento.

Perché è difficile da capire: molto semplicemente perché la sigla “”SMTP” è utilizzata senza distinzione per indicare funzioni differenti e perciò può creare molta confusione.

Con SMTP possiamo riferirci a:

  • Un protocollo (in senso stretto)
  • Un “relay”
  • Un server

SMTP: definizione

SMTP è l’acronimo di Simple Mail Transfer Protocol, letteralmente “protocollo semplice di trasferimento di posta”. Si tratta di un protocollo per trasferire le email verso i server di posta elettronica. Per estensione, SMTP indica anche i server ed i relay utilizzati per trasferire queste email.

Protocollo SMTP

SMTP è innanzitutto un protocollo di comunicazione, vale a dire, un insieme di regole applicate al trasferimento delle email verso i server di posta.

In breve, il protocollo SMTP funziona in questo modo:

  • Specifica il mittente e poi i destinatari
  • Verifica la loro esistenza
  • Trasferisce il corpo del messaggio

Le tappe del trasferimento (per chi vuole sapere veramente tutto)

Se lavori nel marketing, non hai in realtà bisogno di saperlo, ma può tornarti utile per avere delle brillanti conversazioni con il tuo team tecnico!

Il percorso di un’email si compone generalmente di 4 tappe:

  • Tappa 1: trasferimento dal MUA del mittente al server di trasmissione (MTA) attraverso il protocollo SMTP
  • Tappa 2: trasferimento dell’email da MTA a MTA fino a quello del destinatario (attraverso il protocollo SMTP)
  • Tappa 3: trasferimento dall’MTA all’MDA che raccoglie le email in attesa di essere ricevute
  • Tappa 4: richiesta delll’MUA destinatario all’MDA per ricevere le sue email

Niente panico! Forse ti sarà più chiaro con questo schema:

SMTP Schema

Relay SMTP

Nelle discussioni prettamente tecniche, ti capiterà di parlare di “relay SMTP”. In senso stretto, indica l’azione di trasferire un’email fino al server di trasmissione.

In pratica, però, i “relay” SMTP stanno a significare spesso i server tramite i quali transitano le email prima di arrivare a destinazione, come dei trasmettitori di posta: in questo caso, non sono che un sinonimo di “server SMTP”.

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Server SMTP

Un server SMTP è semplicemente il server utilizzato per inviare le email verso un altro server di destinazione, utilizzando il protocollo SMTP.

Se più server possono “trasmettere” la stessa email fino alla sua destinazione finale, allora un server SMTP ha anche la funzione di ricevere un’email tramite lo stesso protocollo.

Server SMTP e tasso di recapito

Adesso che abbiamo chiarito cos’è un SMTP, veniamo a quello che ci interessa sapere lavorando nell’email marketing: il tasso di recapito.

Il server SMTP da cui invii le tue mail è associato ad un indirizzo IP, il quale ha un impatto diretto sul tasso di recapito poiché è a partire da questo che gli ISP ti identificheranno e determineranno la tua reputazione d’invio.

Di conseguenza, i server SMTP di webmail e posta elettronica (Gmail, Yahoo, Hotmail,…) non sono adatti all’invio di messaggi massivi.

I loro IP, infatti, non sono sorvegliati e li condividi con dei potenziali spammer! Se invii delle email di massa dalla posta elettronica classica, finiranno immancabilmente nella casella di spam.

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Se vuoi beneficiare di un tasso di recapito ottimale, allora devi rivolgerti a dei server SMTP professionali e pensati per l’invio di campagne emailing di massa.

Tutti i server di invio SMTP di Sendinblue si trovano in Francia e si appoggiano ad un’infrastruttura solida ed affidabile, che ci permette di inviare milioni di email al giorno.

Lo stretto controllo sui nostri indirizzi IP garantisce un tasso di recapito massimale presso gli ISP, sia per le tue campagne marketing che per le email transazionali.

Sendinblue ti permette anche di seguire in tempo reale le statistiche dei tuoi invii: tasso di lettura, di click, di reclamo, di spam o di disiscrizione. Per avere ancora un maggiore controllo sul tuo tasso di recapito, puoi anche optare per un server con un IP completamente dedicato ai tuoi invii.

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