In questo articolo, vedremo quali sono i modelli di scenario disponibili in Brevo e come utilizzarli.
Brevo Automation consente di creare facilmente lo scenario di marketing perfetto in pochi clic. Oltre a poter creare uno scenario personalizzato combinando vari punti di ingresso, condizioni e azioni, puoi anche partire da uno dei nostri modelli preconfezionati.
Prima di iniziare
- Se è la prima volta che crei uno scenario di Automation, può essere utile informarsi sui diversi elementi coinvolti nella creazione di uno scenario:
- Per informazioni su come configurare un tuo scenario personalizzato, puoi leggere Creazione di uno scenario di marketing automation personalizzato.
Creazione di un nuovo scenario
Per creare un nuovo scenario, vai ad Automation e clicca su Crea un nuovo scenario. Puoi quindi scegliere se creare uno scenario personalizzato o utilizzare uno dei nostri modelli di scenario:
Carrello abbandonato
Le email per carrello abbandonato sono un must per ogni sito di ecommerce. Perché? Perché oltre il 75% delle persone abbandona il carrello degli acquisti online, ovvero 3 persone su 4 che aggiungono qualcosa al loro carrello se ne vanno senza effettivamente acquistare i vostri prodotti.
Impostando uno scenario Carrello abbandonato, quando un cliente lascia un prodotto nel carrello, puoi incoraggiarlo a completare l'acquisto inviando un'email personalizzata che gli ricorda che ha lasciato degli articoli nel suo carrello online, insieme a un link che lo riporta indietro per completare l'acquisto.
Per informazioni su come impostare uno scenario per Carrello abbandonato, vedi la serie di articoli dedicati.
Acquisto prodotti
Inviare un'email ai tuoi clienti dopo che hanno acquistato un prodotto sul tuo sito web, può essere utile per ringraziarli, raccoglierne il feedback sull'esperienza di acquisto o per offrire loro un codice promozionale per un acquisto futuro. Questa semplice automazione delle email può aiutarti a migliorare il tuo servizio o prodotto e a costruire una relazione più forte con i tuoi clienti.
Per informazioni su come impostare lo scenario Acquisto prodotti, ti consigliamo di leggere Invio di un'email ai clienti dopo l'acquisto.
Messaggio di benvenuto
Un'email di benvenuto efficace è un must per gli abbonati che si iscrivono a contenuti come la tua newsletter. Questo semplice esempio di automazione delle email dimostra al tuo pubblico che tieni a loro e getta le basi per una relazione duratura.
Puoi usare gli scenari di benvenuto per parlare della tua proposta di valore, per dare ai tuoi iscritti. un'idea dei contenuti che invierai, per dare il benvenuto ai nuovi iscritti alla tua community, o sorprendere gli iscritti con un bonus.
Per informazioni su come impostare lo scenario Messaggio di benvenuto, ti consigliamo di leggere Invio di un'email di benvenuto ai tuoi nuovi contatti.
Attività di marketing
L'invio regolare di omaggi ai tuoi clienti, come un codice promozionale o un ebook gratuito, quando interagiscono con le tue campagne email, può aiutare a garantire che rimangano coinvolti e continuino a investire nel tuo business. Per esempio, se cliccano su un link in una email per vedere uno dei tuoi prodotti, l'invio di un codice promozionale può incoraggiarli ad acquistarlo.
Per informazioni su come impostare lo scenario Attività di marketing, ti consigliamo di leggere Attività di marketing: inviare un'email quando un contatto interagisce con la tua campagna email.
Data anniversario
Dimostra ai tuoi clienti che ci tieni a loro inviando automaticamente uno sconto speciale per il loro compleanno o l'anniversario di quando sono diventati clienti.
Le email di anniversario personalizzate sono un ottimo modo per fidelizzare il cliente e fare in modo che il tuo marchio sia il primo che viene in mente in relazione a un determinato prodotto. Inoltre, queste email incentivano i clienti ad acquistare ancora da te o a rimanere iscritti.
Per informazioni su come impostare lo scenario Data anniversario, ti consigliamo di leggere Data anniversario: inviare un'email per il compleanno ai tuoi contatti.
Evento del sito web
Anticipa i tuoi contatti inviando loro un'e-mail dopo che hanno eseguito un'azione specifica sul tuo sito web. Puoi usare questo scenario per dare automaticamente seguito all'azione di contatti che cliccano sul pulsante "Contatta" nel tuo sito web o che aggiungono un articolo specifico al loro carrello.
Per informazioni su come impostare lo scenario Evento del sito web, ti consigliamo di leggere Evento del sito web: inviare un'email ai contatti che eseguono un'azione specifica sul tuo sito web.
Attività transazionale
Aiuta i tuoi contatti a compiere azioni importanti o migliora i tuoi processi inviando un'email quando un contatto apre una delle tue email transazionali o clicca su un link che l'email contiene. Per esempio, puoi dare informazioni aggiuntive su un certo processo, come ad esempio come aggiornare i dati della carta di credito, o chiedere un feedback su come è andato il processo.
Per informazioni su come impostare lo scenario Attività transazionale, ti consigliamo di leggere Attività transazionale: inviare un'email quando un contatto interagisce con la tua campagna email.
Visita a pagina
Migliora il traffico del tuo sito web e potenzialmente aumenta le tue entrate inviando un'email ai contatti che hanno visitato una specifica pagina del tuo sito web e ricordando loro l'interesse dimostrato, offrendo un codice sconto o fornendo ulteriori informazioni.
Per informazioni su come impostare lo scenario Visita a pagina, ti consigliamo di leggere Visita a pagina: invio di un'email a contatti che visitano il tuo sito web.
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